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관련 빈번한 질문들을 정리해 두었습니다. 고객센터로 문의전 이곳을 먼저 참조해 주세요.
가입 후 로그인이 안될때는 어떻게 해야 하나요?
로그인 오류가 생기는 경우에는 먼저 키보드의 "Caps Lock"키가 눌러져 있지 않은지 확인해보십시오. 로그인 시 입력하는 아이디와 비밀번호는 대소문자를 구분하기 때문에 해당키가 눌러져 있으면 로그인오류가 생길 수 있습니다. 그렇게 해도 로그인 오류가 생긴다면 정확한 아이디 및 비밀번호를 입력하셨는지 확인해보십시오.
아이디를 잊어버리셨다면 "ID찾기" 메뉴를 통해 고객님의 아이디를 찾으실 수 있고, 비밀번호를 잊어버리셨다면 "비밀번호찾기" 를 통해서 아이디와 패스워드를 찾을 수 있습니다.
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